交互范式的重要里程碑著作
元模因知识库(2):七本会出现在博导必读书目里的 HCI 经典——维诺格拉德、苏奇曼、杜里什、阿格雷、皮卡德、福格与增强现实手册。
谷培培
写在前面
这些著作大概率会出现于不同方向博导给博士生同学的必读书目。这个系列称得上人机交互经典必读书目,我把这些称为交互范式的重要里程碑著作。
Book 01. 理解计算与认知
这本书由美国斯坦福计算机科学荣誉教授特里·维诺格拉德(Terry Winograd)和智利前财政部长费尔南多·弗洛雷斯(Fernando Flores)合著,作者通过引用了哲学家海德格尔和伽达默尔,以及神经生物学家 Maturana 等人的思想,展开对人工智能和认知科学问题的分析和批判。
特里·维诺格拉德(Terry Winograd,1946——)美国斯坦福计算机科学家,2011 年获得 SIGCHI 终身研究奖。他是一位在人工智能、人机交互和认知科学领域具有重要影响力的学者。他的研究和贡献对于推动人工智能和计算机系统更好地理解和与人类进行交互具有重要意义。
费尔南多·弗洛雷斯(Fernando Flores,1943——)智利的工程师、企业家和政治家。他的研究领域主要包括计算机科学、哲学、管理学和社会科学。
作者试图超越传统的理性主义思维模式,目的是提出一种新的认知基础来指导计算机系统的设计。为理解计算机系统设计提供了一种新的设计视角:
设计的本质是设计生活方式或存在方式,即设计不仅是满足特定的需求或解决问题,而是塑造人们的行为、思考和互动方式。
这本书 1987 年出版至今,尽管已经接近三十多年,仍然是一本对思维具有启发意义的重要作品。
英文书目:
Winograd, T., & Flores, F. (1987). Understanding Computers and Cognition: A New Foundation for Design (First Edition). Addison-Wesley Professional.
Book 02. 人机交互重构:计划和情境行动
本书首次于 1987 年出版,在人机交互领域引起轰动的一本书。作者挑战了交互式系统设计背后的共同假设,提出了一个令人信服的人类学论点,即人类行为是通过与物质和社会世界的动态互动不断构建和重建的。这一观点引起人们对人机交互领域传统理论和方法进行了广泛的探讨和批判。
露西·苏奇曼(Lucy Suchman)是英国兰卡斯特大学社会学系科学与技术人类学教授,在帕洛阿尔托研究中心(PARC)工作了 22 年,2010 年获得了 ACM 计算机与人类交互特别兴趣小组终身研究奖。她的研究也开创了基于社会学和人类学的人机交互研究取向。她因其对人工智能(AI)的批判性研究,以及她对深入理解人与机器之间的本质关系而受到广泛认可。
在本书中提出对智能系统开发规划模型范式,批判其忽视了情境的因素。她提出了行动是情境化的,在 Suchman 的模型中,情境行动强调人类行为的即兴性,即人类真实的行为不是按照预定的脚本进行。
情境行动对 HCI 的影响是一次重要的研究转向,“情境”与“情境化”深刻地改变了思辨一切设计的方式。
英文书目:
Suchman, L. (2006). Human-Machine Reconfigurations: Plans and Situated Actions.
Book 03. 行动所在:具身交互的基础
本书探讨了现象学、社会学和交互设计之间的关系,特别是在如何将物理世界和数字世界结合在一起,例如如何使数字界面设计更符合人类身体的特征和行为模式,这种观点传达的是一种人与机器的自然、现实地互动体验。
保罗·杜里什(Paul Dourish)是一位在计算机科学、信息科学和人机交互领域备受推崇的学者。他曾获得 ACM SIGCHI 终身成就奖和 ACM SIGCHI 杰出科学家奖等多项荣誉。他的研究方向主要在计算机科学和人类学的交叉领域,他的学术成果在人机交互领域产生了广泛的影响力,成为人机交互领域的重要贡献者之一。
具身交互的概念关注技术在人们日常环境中的应用方式,即关注人在社会和物理环境的实际互动。这本书开启了 HCI 的具身转向,使“具身化”概念在 HCI 领域得到重视。
英文书目:
Paul Dourish. (2001). Where the Action Is: The Foundations of Embodied Interaction.
Book 04. 计算与人类经验
这本书探讨了计算机科学与人类经验之间的关系以及技术对社会和个人的影响。
本书作者菲利普·阿格雷(Philip Agre)是一位计算机科学家和社会学家,Agre 的研究广泛涵盖了计算机科学、社会学、政治学和伦理学等领域。他在计算机科学和人工智能的领域里做出了许多开创性的工作,特别是计算机系统与人类行为之间的交互以及技术对社会和个人的影响。
因为他曾对人工智能及科技技术的批判和预言都逐渐实现,这也引起了很多人去重读他当时的作品。从计算机科学家转为人文学者的阿格雷,曾被社会计算博士 Sean P. Goggins 评论说,“阿格雷比他所在的时代领先了 20 年”。
英文书目:
Agre, Philip. (1997). Computation and Human Experience.
Book 05. 情感计算:计算机如何感知人类情感
如何让机器有识别和表达情感的能力?如何赋予计算机情感能力,使其具备真正的智能,能够与人类自然地互动。
Rosalind Picard 是一位计算机科学家、工程师、教育家和实验心理学家,主要研究领域包括情感计算、智能界面、人机交互
Rosalind Picard 是情感计算领域的开创者,她曾获得过多项奖项,包括 ACM SIGCHI 杰出贡献奖和 IEEE 的女性科学家杰出成就奖等。她是麻省理工媒体实验室情感计算研究小组的创始人和负责人,两家公司的创始人兼首席科学家,分别提供情感人工智能技术和可穿戴技术与传感器分析,她创建的公司在全球领先的情感 AI 解决方案提供商。
什么是情感计算?
所谓情感计算(Affective Computing),是指与情感有关、起源于情感或者有意影响情感的计算。与情感理论不同,情感理论通常关注人类情感的本质、生成方式以及它们的功能和任务。情感计算的范围包括了情感应用,这有助于开发和测试新旧情感理论的实用性。情感计算还需要让计算机能够识别和表达情感的能力,提高计算机对人类情感的智能响应能力,能够调整和利用自身的情感。
作为当前人工智能研究分支的情感计算,是能够通过模拟、分析和理解人类情感(例如愉悦、压力、焦虑等)的计算机系统和应用程序。该技术可以帮助计算机更好地理解和识别人类的情感状态,通常需要结合人类感知、人工智能、机器学习、计算机视觉和自然语言处理等多个学科知识。
本书开创性的对情感计算进行了全面和深入的研究,涵盖了从传统计算机科学到心理学和神经科学的多个领域,探讨了许多重要问题,如情感识别、情感生成、情感交互和情感应用等。
英文书目:
Picard, R. W. W. (2000). Affective Computing (Reprint edition). MIT Press.
理解两种技术:人与工程学视角
Book 06.《福格说服技术》
福格 B.J. Fogg 是一位知名的心理学家、行为设计师和创新者。斯坦福大学行为设计实验室(Behavior Design Lab)的创始人和主任。B.J. Fogg 是行为设计和劝说技术领域的知名学者和研究者,除了被广为人知的是福格的行为模型,福格最早提出的说服性技术的概念,该概念探讨了如何利用技术来影响和改变人们的行为、信念和态度。
这本书英文原版出版于 2003 年,中文版出版于 2022 年。20 多年前说服技术这一概念至福格提出之后,创办了围绕这个研究领域的国际说服技术会议,《Persuasive technology》这本书可以称为这一领域的开山之作了。
福格的说服技术关注的人机关系是人与计算产品交互时,人是如何被说服的。他将说服技术定义为在不欺骗的前提下,尝试改变人们态度或行为的方法。而可信度是影响说服力的重要因素。
在阅读《福格说服技术》的过程中,整本书的重点围绕的概念框架是作者称为交互技术的三种基本运作方式:1)工具;2)媒体;3)社会角色。
其次,作者还介绍了可信度的概念,包括可信度的四种不同类型:
1)先验的经验——先入为主 2)视觉的感知——表面 3)信誉度——第三方背书 4)通过持续体验赢得信誉——亲身体验
什么是可信度?
创造能够随着时间的推移赢得而不是失去信誉的产品应该是说服技术设计师的主要目标。
福格提出了可信度的概念,并且将诚信和专长作为可信度的两个关键维度,即最可信的信息来源是被认为诚信度和专业度都很高的信息来源。
可信度对于设计具有说服力的产品来说很重要,这本书能够帮助你理解可信度的模式,认识设计交互产品时有意图的实现某种态度和行为改变的重要性,感兴趣的不妨读一读。
中文书目:
[美] B. J. 福格(BJ. Fogg, PhD). (2022). 福格说服技术:我们是如何被技术说服的(宋霆, 译). 中国人民大学出版社.
英文书目:
Fogg, B. J. (2002). Persuasive technology: Using computers to change what we think and do. Ubiquity, 2002(December), Article December.
Book 07. 增强现实手册
这是一本全面介绍增强现实技术及其应用的手册。本书由国际知名学者和专家们撰写,分为七个部分,涵盖了从基本概念到最新技术的全方位介绍。
本书编辑 Andrew Yeh Ching Nee 是一位备受推崇的制造领域大师,也是新加坡国立大学制造科学与工程研究所的主任。他的研究兴趣包括机器人技术、智能制造、以及增强现实技术等。
越来越多人意识到 AR 对于未来计算系统的重要性,AI 时代我们也越来越需要了解和学习新的技术。如果你想要对增强现实技术有系统的认知,这本书将是一个不错的选择。
英文书目:
Nee, A. Y. C., & Ong, S. K. (编). (2023). Springer Handbook of Augmented Reality. Springer International Publishing.